Linha refrigeração

Conserto de geladeira em São Paulo e no ABC Paulista

  • Técnico em até 5 horas úteis
  • Orçamento antes do serviço
  • Garantia de 90 dias

Quando a geladeira para de gelar, o relógio começa a correr contra a comida guardada. O conserto de geladeira da Protec Service é feito na sua casa, em qualquer bairro de São Paulo ou nas sete cidades do ABC, com técnico em até 5 horas úteis depois do agendamento.

Atendemos modelos de uma e duas portas, frost free, inverse, side by side e de embutir, de marcas nacionais e importadas. O técnico mede temperaturas, confere degelo, ventiladores e compressor, e só então explica o que precisa ser trocado.

O orçamento chega antes de qualquer serviço. Se a peça estiver disponível, o reparo sai na própria visita; quando for preciso encomendar, você conhece o prazo antes de aprovar.

Sinais de que a geladeira precisa de conserto

  1. Não gela ou gela pouco

    Costuma envolver o sistema de degelo, o ventilador interno, o termostato ou, em casos mais sérios, o compressor e o gás. Até a visita, abra a porta o mínimo possível e passe o que for mais perecível para uma caixa térmica com gelo.

  2. Água no chão ou na gaveta de legumes

    Na maior parte das vezes, o dreno do degelo entupiu e a água transborda por dentro. Seque o local, tire da tomada se a água chegar perto da parte elétrica e não tente desentupir o dreno com objetos pontiagudos.

  3. Barulho diferente

    Estalos, zumbido ou ruído de hélice podem vir do ventilador batendo no gelo, do compressor ou de algum apoio solto atrás do aparelho. Confira se a geladeira está nivelada e afastada da parede; se o barulho continuar, anote quando ele aparece.

  4. Gelo acumulado no freezer

    Em geladeira frost free, gelo grosso no fundo indica falha no degelo automático, por resistência, sensor ou placa. Não raspe com faca ou espátula, porque a tubulação de gás passa perto e pode furar.

  5. Borracha da porta solta ou ressecada

    Vedação ruim deixa o ar quente entrar, aumenta o consumo de energia e forma gelo. Prenda uma folha de papel na porta fechada: se ela sair sem resistência, a borracha precisa ser avaliada.

Sua geladeira parou?

Técnico em até 5 horas úteis depois do agendamento, orçamento antes do serviço e garantia de 90 dias.

Como funciona o atendimento

  1. 1

    Conte o defeito

    Mande pelo WhatsApp uma foto da etiqueta com o modelo e diga desde quando a geladeira não gela como antes.

  2. 2

    Visita e diagnóstico

    No seu endereço, o técnico verifica temperatura, degelo, ventiladores e compressor para achar a causa real.

  3. 3

    Orçamento aprovado

    Você recebe valor e prazo antes de qualquer serviço. Com a peça disponível, o conserto acontece na mesma visita.

  4. 4

    Teste e garantia

    A geladeira só é liberada depois de voltar a gelar no teste, e o serviço sai com garantia de 90 dias.

Marcas de geladeira que atendemos

Dúvidas sobre conserto de geladeira

Quanto tempo leva o conserto de geladeira?

Depende do defeito. Troca de sensor, borracha ou ventilador costuma ser resolvida na própria visita, enquanto serviços no compressor ou no gás podem exigir mais tempo. O prazo é informado antes de você aprovar.

Geladeira que não gela sempre precisa de gás?

Não. Falta de gás é só uma das causas possíveis, e muitas vezes o problema está no degelo ou em um ventilador. O técnico confirma com testes antes de indicar qualquer recarga.

Posso desligar a geladeira até o técnico chegar?

Se houver água perto da parte elétrica, cheiro de queimado ou disjuntor desarmando, sim: tire da tomada. Nos outros casos, deixar ligada ajuda o técnico a ver o defeito acontecendo.

Vocês consertam geladeira side by side e importada?

Sim. A Protec atende geladeiras side by side, french door e de embutir de marcas como Sub-Zero, Liebherr, Samsung e LG, além das linhas nacionais.

Vale mais a pena consertar ou trocar?

Depois do diagnóstico, o técnico mostra o que precisa ser feito e quanto custa, e você decide com essas informações. Em geladeiras de embutir e importadas, que custam caro para substituir, o reparo costuma compensar.