Linha cozinha
Conserto de fogão a gás em São Paulo e no ABC
- Técnico em até 5 horas úteis
- Orçamento antes do serviço
- Garantia de 90 dias
Se você sente cheiro de gás, antes de qualquer coisa feche o registro, abra portas e janelas, não mexa em interruptores e não acenda chamas. Com o ambiente ventilado, chame a Protec para o conserto de fogão.
Para os outros defeitos, como boca que não acende, chama amarela ou forno frio, o técnico chega em até 5 horas úteis depois do agendamento. Atendemos fogões de piso e de embutir, de 4, 5 e 6 bocas, de marcas nacionais e importadas como Brastemp, Electrolux, Smeg e Wolf.
O orçamento vem antes de qualquer serviço. Depois do reparo, o fogão só é liberado com todas as bocas testadas, e a garantia é de 90 dias.
Sinais de que o fogão precisa de conserto
Boca não acende
Queimador sujo ou úmido, vela de ignição gasta ou módulo de acendimento com defeito. Não fique girando o botão com gás saindo: feche aquela boca e use as outras até a visita.
Chama amarela
Indica queima incompleta, por entrada de ar desregulada, queimador entupido ou injetor errado para o tipo de gás. Mantenha a cozinha ventilada e evite a boca afetada, que solta fuligem e mais monóxido de carbono.
Cheiro de gás
Pode vir do registro, da mangueira, de uma conexão ou de uma válvula. Feche o registro, ventile o ambiente, não acione interruptores e não use o fogão até a avaliação.
Forno não esquenta
Termopar, válvula de segurança, acendedor do forno ou termostato. Se o acendimento falhou várias vezes, feche o gás e não tente acender o forno com fósforo.
Botão duro ou girando em falso
Registro ressecado ou com gordura, ou eixo quebrado. Não force nem use alicate, porque isso pode danificar a válvula e provocar vazamento.
Acendedor estalando sem parar
Geralmente é umidade depois da limpeza ou um botão de ignição preso. Tire o fogão da tomada e espere secar bem; se continuar, aguarde o técnico.
Seu fogão parou?
Técnico em até 5 horas úteis depois do agendamento, orçamento antes do serviço e garantia de 90 dias.
Como funciona o atendimento
- 1
Primeiro, segurança
Com cheiro de gás, o registro fica fechado até a visita. Conte no WhatsApp o que está acontecendo e mande uma foto do fogão.
- 2
Técnico na cozinha
No seu endereço, o técnico verifica queimadores, ignição, válvulas, mangueira e forno.
- 3
Orçamento e conserto
O reparo começa só com a sua aprovação. Se a peça estiver disponível, o serviço termina na mesma visita.
- 4
Chama e vedação conferidas
Antes de liberar, o técnico confere a chama de cada boca e testa vazamentos. Garantia de 90 dias.
Marcas de fogão que atendemos
Dúvidas sobre conserto de fogão
O conserto de fogão é feito na minha casa?
Sim. O técnico vai até o seu endereço em São Paulo ou no ABC Paulista e faz o diagnóstico ali mesmo. Se a peça precisar ser encomendada, você fica sabendo do prazo antes.
Chama amarela é perigosa?
Ela indica queima incompleta, que gera fuligem e mais monóxido de carbono. Use a boca o mínimo possível, mantenha a cozinha ventilada e peça a avaliação.
Vocês consertam fogão importado?
Sim, inclusive fogões de alto padrão de marcas como Wolf, Viking, Smeg, ILVE e Lofra. Em linhas importadas, algumas peças dependem de encomenda, e o prazo é combinado antes do conserto.
Posso usar o fogão enquanto espero a visita?
Se o problema for só uma boca que não acende, as outras podem ser usadas com cuidado. Com cheiro de gás, chama amarela forte ou botão travado, deixe o registro fechado até o técnico chegar.
