Linha cozinha
Conserto de cooktop a gás, elétrico e de indução
- Técnico em até 5 horas úteis
- Orçamento antes do serviço
- Garantia de 90 dias
Por fora, cooktops parecem iguais; por dentro, existem pelo menos três aparelhos diferentes. O conserto de cooktop a gás envolve queimadores, válvulas e ignição, enquanto nos elétricos e de indução o trabalho é com resistências, bobinas, placas e painel de toque.
A Protec atende os três tipos, de marcas nacionais e importadas, em São Paulo e no ABC Paulista. O técnico chega em até 5 horas úteis depois do agendamento, identifica o defeito e passa o orçamento antes de qualquer serviço.
O reparo acontece na própria visita quando o defeito e as peças permitem. Vidros e placas de importados podem exigir encomenda, e todo serviço tem garantia de 90 dias.
Sinais de que o cooktop precisa de conserto
Não acende
No cooktop a gás, pode ser vela suja, queimador úmido ou módulo de ignição; no elétrico, falta de energia, placa ou sensor. Confira se o modelo a gás está ligado na tomada, porque o acendimento automático depende dela.
Faísca contínua
O acendedor estala sem parar quando entra umidade sob os botões, por exemplo depois de uma limpeza, ou quando um interruptor de ignição fica preso. Desligue da tomada e deixe secar; se voltar a acontecer, chame o técnico.
Painel não responde
Gordura ou água sobre o painel de toque, trava de segurança ativada ou placa com defeito. Limpe e seque a superfície, veja no manual como desativar a trava e, se nada mudar, desligue pelo disjuntor.
Vidro trincado
Panela batida, choque térmico ou peso apoiado. Pare de usar: no elétrico ou de indução, desligue o disjuntor; no a gás, feche o registro. Não tente disfarçar a trinca com fita.
Indução não reconhece a panela
Panelas sem fundo magnético não funcionam na indução. Teste com um ímã no fundo; se a panela for compatível e a zona continuar sem aquecer, pode ser bobina ou placa.
Seu cooktop parou?
Técnico em até 5 horas úteis depois do agendamento, orçamento antes do serviço e garantia de 90 dias.
Como funciona o atendimento
- 1
Qual é o seu cooktop?
Diga se ele é a gás, elétrico ou de indução, a marca e o número de bocas. Uma foto do painel ajuda.
- 2
Diagnóstico por tipo
Conforme o modelo, o técnico testa ignição e gás ou a parte eletrônica e as zonas de aquecimento.
- 3
Orçamento aprovado
Você conhece valor e prazo antes. Vidros e placas de linhas importadas podem precisar de encomenda.
- 4
Teste em todas as bocas
Cada queimador ou zona é testado antes da entrega. O serviço tem garantia de 90 dias.
Marcas de cooktop que atendemos
- Brastemp
- Consul
- Electrolux
- Samsung
- Bosch
- Whirlpool
- Mabe
- Elettromec
- Wolf
- Viking
- Gaggenau
- Miele
- Thermador
- Dacor
- DCS
- Monogram
- JennAir
- KitchenAid
- Smeg
- ILVE
- Lofra
- Asko
- Gorenje
- Fagor
- Ariston
- Hotpoint
- Frigidaire
- Kenmore
- Maytag
- GE
Atendemos toda a cidade de São Paulo e as 7 cidades do ABC Paulista, para marcas nacionais, importadas e comerciais.
Dúvidas sobre conserto de cooktop
O conserto de cooktop de indução é diferente do a gás?
Bastante. No a gás, o foco está em queimadores, válvulas e ignição; na indução, em bobinas, placas e sensores. A Protec atende os dois, de marcas como Bosch, Electrolux, Brastemp, Gaggenau, Miele e Wolf.
Dá para trocar só o vidro do cooktop?
Em muitos modelos, sim. O técnico confirma se a peça existe para o seu aparelho e passa prazo e valor antes. Enquanto isso, o cooktop não deve ser usado.
Cooktop a gás precisa de energia elétrica?
Para o acendimento automático, sim. Se o acendedor não estala em nenhuma boca, confira primeiro a tomada antes de pensar em defeito.
Por que o cooktop desliga sozinho?
Modelos elétricos e de indução têm proteções que desligam a zona por superaquecimento, panela fora do lugar ou tempo de uso. Se isso acontece com frequência em uso normal, pode ser sensor ou placa, e vale a avaliação.
