Linha refrigeração

Conserto de freezer residencial e comercial

  • Técnico em até 5 horas úteis
  • Orçamento antes do serviço
  • Garantia de 90 dias

Um freezer parado pode significar carne perdida em casa ou o estoque de uma sorveteria inteira indo para o lixo. No conserto de freezer, a Protec agenda a visita pensando nisso: depois do agendamento, o técnico chega em até 5 horas úteis, na capital ou no ABC Paulista.

Atendemos freezers verticais e horizontais de uso doméstico e também modelos comerciais de marcas como Metalfrio, Gelopar, Fricon e Venax, comuns em mercados, bares e lanchonetes. O diagnóstico é feito no local e o orçamento é apresentado antes de qualquer intervenção.

Com a peça certa disponível, o reparo termina na mesma visita. Caso contrário, você fica sabendo do prazo da encomenda antes de decidir, e todo serviço tem garantia de 90 dias.

Sinais de que o freezer precisa de conserto

  1. Não congela

    Pode ser vazamento ou falta de gás, termostato com defeito, relé de partida ou condensador muito sujo. Enquanto espera, mantenha a tampa fechada: cheio e sem ser aberto, o freezer segura o frio por mais tempo.

  2. Gelo em excesso nas paredes

    Camadas grossas aparecem quando a tampa ou a porta não fecha bem ou quando o degelo fica atrasado. Não use faca, chave de fenda nem secador de cabelo; desligue o aparelho e deixe o gelo derreter sozinho, com panos no chão.

  3. Desarma o disjuntor

    Costuma indicar curto na fiação, resistência de degelo em pane ou compressor travado. Deixe o freezer fora da tomada e não tente religar várias vezes seguidas, porque isso pode ampliar o dano.

  4. Porta ou tampa não veda

    Borracha rasgada, dobradiça empenada ou aparelho desnivelado deixam o ar quente entrar. Evite apoiar caixas sobre a tampa e, se puder, leve os itens mais sensíveis para outro freezer.

  5. Motor liga e desliga toda hora

    Ciclos curtos podem vir de condensador sujo, falta de ventilação atrás do aparelho ou problema elétrico. Deixe um palmo livre entre o freezer e a parede e repare quanto tempo ele fica ligado.

  6. Termômetro do freezer comercial subindo

    Em sorveterias e mercados, o defeito costuma aparecer primeiro no termômetro do painel. Evite abrir a tampa para repor mercadoria até a visita e concentre os produtos no fundo, onde o frio dura mais.

Seu freezer parou?

Técnico em até 5 horas úteis depois do agendamento, orçamento antes do serviço e garantia de 90 dias.

Como funciona o atendimento

  1. 1

    Você descreve o problema

    Pelo WhatsApp, diga se o freezer é vertical ou horizontal, doméstico ou comercial, e envie a foto da etiqueta.

  2. 2

    Técnico no local

    O técnico verifica compressor, gás, termostato e vedação ali mesmo, em casa ou no estabelecimento.

  3. 3

    Decisão com orçamento

    Você aprova o valor antes. Se a peça estiver disponível, o reparo continua na mesma visita.

  4. 4

    Frio comprovado

    O técnico acompanha a temperatura baixar antes de liberar, e o conserto fica coberto por 90 dias de garantia.

Marcas de freezer que atendemos

Atendemos toda a cidade de São Paulo e as 7 cidades do ABC Paulista, para marcas nacionais, importadas e comerciais.

Dúvidas sobre conserto de freezer

O conserto de freezer comercial é diferente do doméstico?

O princípio é o mesmo, mas freezers comerciais trabalham mais horas por dia e costumam ter componentes maiores. A Protec atende os dois tipos, inclusive em bares, mercados e sorveterias de São Paulo e do ABC.

Quanto tempo o freezer aguenta desligado?

Depende da carga e de quantas vezes a tampa é aberta. Cheio e fechado, ele conserva o frio por algumas horas; vazio, esquenta bem mais rápido. Na dúvida, transfira os alimentos para outro freezer ou para caixas térmicas.

Freezer que desarma o disjuntor tem conserto?

Em muitos casos, sim. O técnico identifica se o curto está na fiação, na resistência ou no compressor e passa o orçamento antes de mexer em qualquer peça.

Vocês atendem freezer de marca comercial?

Sim. Além de Electrolux, Consul e Brastemp, o técnico atende marcas de refrigeração comercial como Metalfrio, Gelopar, Fricon e Venax.