Linha refrigeração
Conserto de freezer residencial e comercial
- Técnico em até 5 horas úteis
- Orçamento antes do serviço
- Garantia de 90 dias
Um freezer parado pode significar carne perdida em casa ou o estoque de uma sorveteria inteira indo para o lixo. No conserto de freezer, a Protec agenda a visita pensando nisso: depois do agendamento, o técnico chega em até 5 horas úteis, na capital ou no ABC Paulista.
Atendemos freezers verticais e horizontais de uso doméstico e também modelos comerciais de marcas como Metalfrio, Gelopar, Fricon e Venax, comuns em mercados, bares e lanchonetes. O diagnóstico é feito no local e o orçamento é apresentado antes de qualquer intervenção.
Com a peça certa disponível, o reparo termina na mesma visita. Caso contrário, você fica sabendo do prazo da encomenda antes de decidir, e todo serviço tem garantia de 90 dias.
Sinais de que o freezer precisa de conserto
Não congela
Pode ser vazamento ou falta de gás, termostato com defeito, relé de partida ou condensador muito sujo. Enquanto espera, mantenha a tampa fechada: cheio e sem ser aberto, o freezer segura o frio por mais tempo.
Gelo em excesso nas paredes
Camadas grossas aparecem quando a tampa ou a porta não fecha bem ou quando o degelo fica atrasado. Não use faca, chave de fenda nem secador de cabelo; desligue o aparelho e deixe o gelo derreter sozinho, com panos no chão.
Desarma o disjuntor
Costuma indicar curto na fiação, resistência de degelo em pane ou compressor travado. Deixe o freezer fora da tomada e não tente religar várias vezes seguidas, porque isso pode ampliar o dano.
Porta ou tampa não veda
Borracha rasgada, dobradiça empenada ou aparelho desnivelado deixam o ar quente entrar. Evite apoiar caixas sobre a tampa e, se puder, leve os itens mais sensíveis para outro freezer.
Motor liga e desliga toda hora
Ciclos curtos podem vir de condensador sujo, falta de ventilação atrás do aparelho ou problema elétrico. Deixe um palmo livre entre o freezer e a parede e repare quanto tempo ele fica ligado.
Termômetro do freezer comercial subindo
Em sorveterias e mercados, o defeito costuma aparecer primeiro no termômetro do painel. Evite abrir a tampa para repor mercadoria até a visita e concentre os produtos no fundo, onde o frio dura mais.
Seu freezer parou?
Técnico em até 5 horas úteis depois do agendamento, orçamento antes do serviço e garantia de 90 dias.
Como funciona o atendimento
- 1
Você descreve o problema
Pelo WhatsApp, diga se o freezer é vertical ou horizontal, doméstico ou comercial, e envie a foto da etiqueta.
- 2
Técnico no local
O técnico verifica compressor, gás, termostato e vedação ali mesmo, em casa ou no estabelecimento.
- 3
Decisão com orçamento
Você aprova o valor antes. Se a peça estiver disponível, o reparo continua na mesma visita.
- 4
Frio comprovado
O técnico acompanha a temperatura baixar antes de liberar, e o conserto fica coberto por 90 dias de garantia.
Marcas de freezer que atendemos
Dúvidas sobre conserto de freezer
O conserto de freezer comercial é diferente do doméstico?
O princípio é o mesmo, mas freezers comerciais trabalham mais horas por dia e costumam ter componentes maiores. A Protec atende os dois tipos, inclusive em bares, mercados e sorveterias de São Paulo e do ABC.
Quanto tempo o freezer aguenta desligado?
Depende da carga e de quantas vezes a tampa é aberta. Cheio e fechado, ele conserva o frio por algumas horas; vazio, esquenta bem mais rápido. Na dúvida, transfira os alimentos para outro freezer ou para caixas térmicas.
Freezer que desarma o disjuntor tem conserto?
Em muitos casos, sim. O técnico identifica se o curto está na fiação, na resistência ou no compressor e passa o orçamento antes de mexer em qualquer peça.
Vocês atendem freezer de marca comercial?
Sim. Além de Electrolux, Consul e Brastemp, o técnico atende marcas de refrigeração comercial como Metalfrio, Gelopar, Fricon e Venax.












